Når skadelig software
får adgang til dine data.
Malware er skadelig software, der kan stjæle oplysninger, overvåge aktivitet, låse filer eller give kriminelle adgang til en computer, mobiltelefon, konto eller et system.
Det kan starte med noget, der virker uskyldigt: en vedhæftet fil, et link, en falsk opdatering, en app eller et program hentet fra en usikker hjemmeside.
Hos INDEN DU KLIKKER forklarer vi malware i et sprog, alle kan forstå, så du lærer, hvordan skadelig software spreder sig, hvilke faresignaler du skal kende, og hvad du skal gøre, hvis noget virker forkert.
Malware kan starte med ét klik
Én fil, én app eller én falsk besked kan være nok.
- Skadelige links og filer
- Falske opdateringer
- Spyware og keyloggers
- Ransomware
- Stjålne adgangskoder
Hvad er malware?
Malware betyder skadelig eller ondsindet software. Det er en samlet betegnelse for programmer og kode, der er lavet med et skadeligt formål.
Stjæler oplysninger
Malware kan forsøge at stjæle adgangskoder, kortoplysninger, personlige oplysninger eller data fra din computer, telefon eller konto.
Overvåger aktivitet
Noget malware kan overvåge, hvad du skriver, hvilke sider du besøger, eller hvilke oplysninger du indtaster.
Giver adgang til andre
Malware kan åbne en skjult bagdør, så kriminelle kan få adgang til enheden, kontoen eller systemet igen senere.
Typiske former for malware
Malware findes i mange former. Nogle er synlige med det samme, mens andre forsøger at skjule sig i baggrunden.
Virus
En virus kan sprede sig mellem filer eller programmer og kan ødelægge, ændre eller kopiere data.
Ordet virus bruges ofte som en bred betegnelse for skadelig software, men teknisk set er det kun én type malware.
Trojaner
En trojaner udgiver sig for at være noget legitimt eller nyttigt.
Det kan være et program, en fil, en app eller en opdatering, der ser uskyldig ud, men som i virkeligheden åbner døren for skadelig aktivitet.
Spyware og keylogger
Spyware kan overvåge din aktivitet, mens en keylogger kan registrere tastetryk.
Det kan bruges til at stjæle adgangskoder, beskeder, kortoplysninger og andre følsomme data.
Ransomware
Ransomware er malware, der låser eller krypterer filer og kræver betaling for at give adgang igen.
I nogle tilfælde truer kriminelle også med at offentliggøre stjålne data.
Adware og falske advarsler
Adware kan vise uønskede reklamer, pop-ups eller falske sikkerhedsadvarsler.
Nogle falske advarsler forsøger at få dig til at ringe til “support”, installere et program eller betale for hjælp, du ikke har brug for.
Backdoor
En backdoor er en skjult adgang, som kan gøre det muligt for angribere at komme ind igen senere.
Derfor kan professionel IT-hjælp være nødvendig, hvis en enhed eller konto har været kompromitteret.
Hvordan får man malware?
Malware kommer ofte ind gennem helt almindelige handlinger i hverdagen.
Mange infektioner starter ikke med avanceret hacking. De starter med et klik, en fil, en falsk besked eller en handling, der virker normal i øjeblikket.
- Klik på et link i en falsk mail eller SMS
- Åbning af en skadelig vedhæftet fil
- Download af programmer fra usikre hjemmesider
- Installation af falske opdateringer
- Brug af piratkopieret software
- Fjernadgang til en falsk supportperson
- Login på en falsk hjemmeside
- Programmer, apps eller systemer, der ikke er opdateret
Folk bliver ikke altid hacket. De bliver ofte narret.
Malware handler ikke kun om teknik. Det handler også om psykologi, tidspres og tillid.
Svindlere forsøger at få dig til at handle hurtigt, før du når at tænke dig om. Når en besked skaber frygt, nysgerrighed eller usikkerhed, øges risikoen for at klikke forkert.
Stop op, hvis du ser beskeder som:
“Du har en virus – ring straks.”
“Din pakke kan ikke leveres.”
“Se fakturaen her.”
“Installer denne opdatering.”
“Klik for at se dokumentet.”
Når noget presser dig til at klikke, installere eller give adgang, bør du stoppe op og dobbelttjekke.
Tegn på malware
Det kan være svært at opdage malware. Et enkelt tegn behøver ikke betyde infektion, men hvis noget virker forkert, bør du undersøge det.
- Computer eller telefon bliver usædvanligt langsom
- Programmer åbner eller lukker af sig selv
- Der kommer mange pop-ups eller mærkelige reklamer
- Browseren sender dig til ukendte sider
- Startside eller søgemaskine ændrer sig
- Antivirus eller sikkerhedsprogrammer bliver slået fra
- Filer forsvinder, ændres eller ikke kan åbnes
- Ukendte programmer eller apps er installeret
- Batteriet bliver hurtigt drænet
- Dataforbruget stiger uden forklaring
- Dine konti sender beskeder, du ikke selv har sendt
- Du får login-advarsler fra steder, du ikke kender
- Kamera, mikrofon eller tilladelser virker mistænkelige
- Du bliver bedt om at betale for at få adgang til filer
Sådan beskytter du dig mod malware
Malware kan ikke undgås med én enkelt løsning. Det kræver en kombination af teknik, sunde vaner og opmærksomhed.
Hold enheder opdateret
Opdater computer, telefon, apps, browser, mailprogram, plugins og sikkerhedssoftware. Opdateringer lukker ofte sikkerhedshuller.
Brug antivirus
Et opdateret antivirusprogram eller en sikkerhedspakke kan hjælpe med at opdage og blokere mange typer malware.
Tænk dig om, før du klikker
Klik ikke ukritisk på links, filer eller knapper i mails, SMS’er, beskeder eller sociale medier.
Download kun fra officielle kilder
Hent kun apps og programmer fra officielle app-butikker eller leverandørens egen hjemmeside. Undgå piratkopier og ukendte downloads.
Brug stærke adgangskoder
Brug unikke adgangskoder og 2-faktor-login på vigtige konti som mail, sociale medier, cloud-lagring og arbejdskonti.
Tag backup
Malware kan slette, ændre eller kryptere data. Backup skal tages regelmæssigt, gemmes sikkert og testes.
Pas på USB-enheder og offentlig opladning
Ukendte USB-nøgler og offentlige USB-ladere kan være en risiko. Brug helst din egen oplader i en almindelig stikkontakt eller en powerbank, når du oplader på farten.
Til telefoner og tablets kan en data blocker være en ekstra beskyttelse, fordi den kun tillader strøm og blokerer dataforbindelsen.
Giv ikke fjernadgang til ukendte personer
Hvis nogen ringer og siger, at de er fra Microsoft, banken, politiet, MitID, Apple, Google eller en anden supportfunktion og beder om fjernadgang, skal du stoppe op.
Giv aldrig fjernadgang til nogen, du ikke selv har kontaktet via en officiel kanal.
Malware i virksomheder
For virksomheder kan malware føre til langt mere end én inficeret computer. Det kan påvirke mail, kundedata, fildrev, økonomisystemer, produktion, booking, lager, hjemmeside, medarbejderkonti og drift.
Derfor bør malware ikke kun ses som et IT-problem. Det er også et driftsproblem, et ledelsesproblem og et medarbejderproblem.
- Aftal hvem der kontaktes ved mistanke
- Hav styr på backup og adgangsrettigheder
- Lav klare regler for installation af software
- Træn medarbejdere i mistænkelige mails og links
Malware i foreninger
Foreninger kan også blive ramt. Det kan være kassererens computer, medlemslister, regnskab, adgang til sociale medier, billeder, dokumenter eller arkiver.
Små sikkerhedsvaner kan gøre en stor forskel.
- Brug 2-faktor-login på mail og sociale medier
- Tag backup af vigtige dokumenter
- Begræns hvem der har adgang til konti og filer
- Hold computere og telefoner opdateret
- Aftal hvem der kontaktes, hvis noget virker forkert
Reagér hurtigt – og brug en sikker enhed
Hvis du tror, at din computer, telefon eller konto er ramt af malware, er det vigtigt at handle hurtigt og roligt.
Klik ikke videre, få hjælp, gem dokumentation og skift adgangskoder fra en enhed, du har tillid til.
Gør dette med det samme
-
1
Stop med at klikke
Klik ikke videre på links, pop-ups, filer eller advarsler. -
2
Afbryd forbindelsen
Hvis du mistænker infektion, kan det være nødvendigt at tage enheden af netværket. -
3
Kontakt IT-hjælp
Få hjælp fra en IT-ansvarlig, IT-leverandør eller kompetent fagperson. -
4
Scan enheden
Brug et opdateret antivirusprogram eller sikkerhedsværktøj. -
5
Skift adgangskoder fra en sikker enhed
Hvis adgangskoder kan være stjålet, skal de ændres fra en anden enhed. -
6
Gem dokumentation
Gem billeder, beskeder, advarsler, mailkorrespondance og andre spor.
Et foredrag om malware
INDEN DU KLIKKER holder foredrag om malware, phishing og digital sikkerhed i hverdagen.
Foredraget kan tilpasses virksomheder, foreninger og grupper, der ønsker at forstå, hvordan malware virker, hvordan det ofte spreder sig, og hvordan man kan mindske risikoen.
Målet er ikke at gøre folk bange for teknologi. Målet er at gøre dem bedre til at genkende risikoen, reagere hurtigt og passe bedre på data, drift og mennesker.
Foredraget gennemgår blandt andet
- Hvad malware er
- Hvordan malware typisk spredes
- Hvorfor falske mails, SMS’er og links virker
- Hvilke faresignaler man skal reagere på
- Hvorfor opdateringer og antivirus er vigtige
- Hvorfor backup er afgørende
- Hvordan adgangskoder og 2-faktor-login hjælper
- Hvad man skal gøre, hvis uheldet er ude
Stop op. Tjek afsenderen. Installer ikke i panik.
Malware kan starte med ét klik, én fil, én app, én falsk opdatering eller én adgangskode. Et øjebliks omtanke kan gøre en stor forskel.
Husk at tænke dig om – INDEN DU KLIKKER