Forventede jeg det?
En uventet besked eller fil kræver ekstra kontrol. At du venter en pakke eller en faktura, gør ikke enhver besked om emnet ægte.
En praktisk klik-guide
Inden du klikker:
Stop op, og vælg den sikre vej.
Et link, en QR-kode eller en downloadknap kan se troværdig ud. Det afgørende er, hvor den fører hen – og hvad du bliver bedt om bagefter.
Få overblik over falske links, mistænkelige filer og uventede tilladelser. Du behøver ikke gennemskue alle tekniske detaljer for at vælge en mere sikker vej videre.
Dit klik-tjek
Fem spørgsmål, inden du klikker
Brug spørgsmålene ved links, QR-koder, vedhæftede filer og downloads. Du behøver ikke kende alle svarene. Tvivl er nok til at holde pause.
2
Hvem står bag?
Kontrollér afsenderen gennem en anden kendt kontaktvej. Et navn, et logo eller en besked fra en bekendt er ikke i sig selv dokumentation.
3
Hvor fører det hen?
Se på den faktiske webadresse, når det er muligt. Er den uklar eller forkortet, så vælg selv en kendt hjemmeside eller app i stedet.
4
Hvad bliver jeg bedt om?
Vær ekstra opmærksom på krav om login, betaling, MitID, installation eller adgang til dine oplysninger. Giver næste trin mening?
5
Hvorfor haster det?
Korte frister, trusler og store gevinster kan få dig til at springe kontrollen over. Vent, og undersøg påstanden ad en anden vej.
✓
Vælg selv vejen videre
Åbn en app, du allerede bruger, eller benyt et kendt bogmærke. Du skal ikke bruge det mistænkelige link for at kontrollere beskeden.
Fagligt grundlag: Sikkerdigital om falske henvendelser og NCSC om phishing .
Det vigtigste budskab
En flot side er ikke det samme som en ægte side
Et professionelt design og en overbevisende besked kan give en falsk følelse af tryghed.
Du skal ikke kunne afsløre enhver falsk webadresse. Vælg en kendt indgang, hvis du ikke kan kontrollere den, du har fået tilsendt.
“Jeg åbner selv den officielle app eller hjemmeside og tjekker dér.”
Tre ting, der kan give falsk tryghed
“Siden bruger HTTPS”
HTTPS krypterer forbindelsen. Det beviser ikke, at personen eller virksomheden bag hjemmesiden er troværdig.
“Beskeden kommer fra en ven”
En konto kan være overtaget eller efterlignet. Kontrollér usædvanlige anmodninger gennem en anden kontaktvej.
“Logoet og sproget ser rigtigt ud”
Logoer og design kan kopieres. En falsk besked kan også være skrevet på korrekt dansk.
Læs mere hos Google Chrome om HTTPS og troværdighed og NCSC om at genkende mistænkelige links .
Hvad er du ved at åbne?
Vælg din situation
Fælden kan ligge i en besked, en annonce, en fil eller en knap. Se efter, hvad du faktisk bliver bedt om at gøre.
✉
Links i mails og beskeder
Beskeden kan handle om en pakke, en regning eller en konto. Linket kan føre til en falsk side, der beder om dine oplysninger.
Gør i stedet: Kontrollér beskeden i den officielle app eller gennem en kendt kontaktvej.
Læs om falske beskeder →▦
QR-koder
En QR-kode kan føre til en falsk login- eller betalingsside. En kode på et skilt, i et brev eller i en mail er ikke automatisk troværdig.
Gør i stedet: Kontrollér, hvem koden kommer fra, og hvor den fører hen.
Se link- og QR-tjekket →↗
Annoncer og downloadknapper
Annoncer kan føre til svindelsider eller skadelig software. Placering og udseende er ikke bevis for, at en download er sikker.
Gør i stedet: Hent programmer gennem udgiverens officielle hjemmeside eller enhedens officielle appbutik.
Læs om skadelig software →📎
Filer og delte dokumenter
En uventet faktura, fil eller invitation til et dokument kan skjule skadelig software eller lede dig til et falsk login.
Gør i stedet: Spørg afsenderen ad en anden vej. Slå ikke sikkerheden fra for at åbne filen.
Kontrollér henvendelsen →!
Falske advarsler og opdateringer
En hjemmeside kan påstå, at din enhed har virus, og bede dig installere noget eller ringe til “support”.
Gør i stedet: Luk fanen via browseren. Brug enhedens indstillinger eller programmets officielle funktion til opdatering.
Har du fulgt instruktionerne? →🔔
Tilladelser og notifikationer
Et klik på “Tillad” kan give en hjemmeside lov til at sende notifikationer. De kan senere indeholde vildledende advarsler eller links.
Gør i stedet: Læs tilladelsen. Afvis adgang, du ikke har brug for eller ikke forstår.
Har du allerede trykket “Tillad”? →Et “robot-tjek” skal ikke få dig til at køre kommandoer
Stop, hvis en hjemmeside beder dig kopiere tekst ind i et kommandovindue eller installere software for at bevise, at du er et menneske. Falske verifikationer kan bruges til at få dig til selv at starte skadelig software.
Videre læsning: Microsoft om falsk support og downloads og Google om notifikationer .
Kontrollér uden at tage chancen
Sådan forholder du dig til links og QR-koder
Du behøver ikke fortsætte, bare fordi du har fået et link eller scannet en kode.
Når du ser et link
- Se efter den faktiske adresse – ikke kun knappens tekst.
- På en computer kan du ofte holde musen over linket uden at klikke.
- Forkortede links og viderestillinger kan skjule den endelige destination.
- På mobil kan du vælge den officielle app frem for at undersøge et uklart link.
En forhåndsvisning er ikke en sikkerhedstest.
En adresse, der ser rigtig ud, er ikke nok til at godkende en uventet anmodning.
En adresse, der ser rigtig ud, er ikke nok til at godkende en uventet anmodning.
Når du ser en QR-kode
- Kontrollér, hvem der har sendt eller opsat koden.
- Vær ekstra opmærksom på koder, du modtager uopfordret.
- Kontrollér adressen, før du logger ind eller betaler.
- Stop ved uventede krav om oplysninger, installation eller godkendelse.
Vælg en kendt vej ved tvivl.
Brug eksempelvis parkeringsudbyderens officielle app i stedet for en ukendt kode.
Brug eksempelvis parkeringsudbyderens officielle app i stedet for en ukendt kode.
Fagligt grundlag: COIS om QR-kodesvindel og Microsoft om viderestillinger i falske links .
Ingen skældud. Fokus på næste skridt.
Har du allerede klikket?
Et klik betyder ikke automatisk, at du er blevet hacket. Det vigtigste er at afklare, hvad der skete bagefter.
Jeg åbnede kun siden
Luk siden. Har du hverken delt oplysninger, hentet filer, installeret noget eller givet tilladelser, er yderligere handling ofte ikke nødvendig. Hold øje med usædvanlig aktivitet. Få hjælp, hvis enheden opfører sig anderledes.
Jeg indtastede en adgangskode
Skift adgangskoden gennem den officielle tjeneste fra en enhed, du har tillid til. Skift den også andre steder, hvor den er genbrugt. Gennemgå kontoens sikkerhed og aktive login.
Jeg delte kortoplysninger eller sendte penge
Kontakt banken straks gennem dens officielle kontaktvej. Fortæl, hvad du har delt eller godkendt. Send ikke flere penge, og gem beskeder og kvitteringer. Vent ikke med at ringe, mens du samler dokumentationen.
Jeg godkendte noget med MitID
Har du godkendt en ukendt anmodning eller delt MitID-oplysninger med en mulig svindler, så spær hele dit MitID midlertidigt. Kontakt banken ved risiko for økonomisk misbrug.
Jeg hentede eller installerede noget
Åbn ikke en mistænkelig download. Har du kørt filen, installeret et program eller givet fjernadgang, så få teknisk hjælp til enheden. Ved igangværende fjernadgang: afbryd internetforbindelsen. Brug en anden enhed til at kontakte hjælp og sikre konti.
Jeg gav tilladelse til notifikationer
Fjern hjemmesidens tilladelse i browserens indstillinger for notifikationer. Klik ikke på nye advarsler fra siden. Gav du også en app adgang til en konto, skal den adgang gennemgås særskilt.
Skete det på arbejde?
Kontakt jeres IT-ansvarlige med det samme og følg arbejdspladsens beredskab. Fortæl også om hændelsen, selv om du er usikker på, om der er sket skade.
Fagligt grundlag: NCSC om handling efter phishing , MitID om mistanke om misbrug og Google om notifikationstilladelser .
Stop op – også ved næste skridt
Hvad er du ved at gøre?
Klikket er kun én situation. Brug den guide, der passer til dit næste skridt.
Ofte stillede spørgsmål
Korte svar før næste klik
Skal jeg undgå alle links?
Nej. Links er en almindelig del af internettet. Vær især opmærksom på uventede henvendelser og krav om login, betaling eller installation. Vælg en kendt app eller hjemmeside, når noget er uklart.
Er en side sikker, fordi den bruger HTTPS?
HTTPS beskytter forbindelsen, men beviser ikke, at hjemmesiden er troværdig. En falsk login- eller betalingsside kan også bruge HTTPS.
Hvad gør jeg, hvis browseren advarer mig?
Fortsæt ikke på trods af advarslen for at prøve lykken. Stop downloaden eller luk siden. Kontrollér afsenderen gennem en anden kanal, og slå ikke beskyttelsen fra efter instruktion fra siden.
Kan INDEN DU KLIKKER hjælpe mig?
Du er velkommen til at kontakte os for at få overblik og hjælp til at finde næste skridt. Send ikke adgangskoder, MitID-koder eller fulde kortoplysninger. Ved risiko for økonomisk misbrug skal du kontakte banken straks – ikke vente på svar fra os.
Viden, der kan bruges i hverdagen
Stop op. Tjek. Vælg selv.
Målet er ikke at gøre dig bange for internettet. Målet er at give dig en enkel måde at vælge en mere sikker vej videre.
INDEN DU KLIKKER holder foredrag om digital svindel for virksomheder, private grupper og foreninger – med konkrete eksempler og praktiske råd.
Digital sikkerhed forklaret, så alle kan være med.